Этот показатель анализируют в динамике и сравнивают с другими поликлиниками. Работающему человек нелегко попасть на прием к врачу в поликлинике. Теперь насчет самодиагностики и самолечения с помощью консультаций в Интернете. На это в поликлинике просто не хватает времени. Стационар на дому пользуется в своей работе всеми консультативными и лечебно-диагностическими службами поликлиники.

Число отделений и кабинетов, их потенциальные возможности определяются мощностью поликлиники и количеством штатных должностей, которые зависят от численности закрепленного за поликлиникой населения. Работа городской поликлиники построена по территориально-участковому принципу.

Для выявления заболеваний в начальных стадиях и проведения необходимых лечебно-профилактических и оздоровительных мероприятий проводятся профилактические медицинские осмотры населения.

Объем проведения анализа работы поликлиники устанавливается в зависимости от его периодичности

В лечебном учреждении ведется специальная «Книга регистрации листков нетрудоспособности» (ф. 036/у). В случаях хронических, затяжных заболеваний больного переводят на инвалидность – временную или постоянную.

Этот показатель дает возможность видеть основное направление в работе врачей определенных специальностей

Мощность стационаров определяется индивидуально в каждом конкретном случае главным врачом ЛПУ, на базе которого он организуется. В центрах амбулаторной хирургии выполняются оперативные вмешательства повышенной сложности. Стационар на дому в амбулаторно-поликлинических учреждениях организуется для больных с острыми и хроническими заболеваниями, состояние которых не требует госпитализации.

Отбор больных проводится заведующими терапевтическими отделениями по представлению участковых врачей-терапевтов и врачей-специалистов. При ухудшении состояния больной переводится в стационар. Все записи на больного, находящегося в стационаре на дому, производятся в «Медицинской карте амбулаторного больного».

Большой эффект от лечения достигает именно при этих условиях – когда врач и пациент находятся в хорошем психологическом контакте

7) финансово-хозяйственная и экономическая работа. Оперативный анализ, отражающий основные вопросы работы поликлиники, должен выполняться ежедневно, еженедельно и ежемесячно. В ходе анализа определяются как положительные результаты, так и недостатки, дается их оценка, намечаются необходимые меры по устранению недостатков и совершенствованию работы поликлиники.

Хотя иллюзий на этот счет много – чтобы попасть к врачу надо прийти в поликлинику в пять утра, выстоять пару часов в очереди

Дополнительно анализируется реализация лечебно-профилактических мероприятий контингентам, прикрепленным на медицинское обеспечение к поликлинике. Анализ работы поликлиники за год. Анализируются все направления деятельности поликлиники.

100 / общее число посещений поликлиники

Таким же образом можно определить обеспеченность населения врачебной помощью в целом и по отдельным специальностям. Функция врачебной должности зависит не столько от нагрузки врача на приеме или на дому, сколько от числа проработанных дней в течение года, занятости и укомплектованности врачебных должностей.

Мне кажется, что до сих пор в привычке у людей – избегать до последнего посещение поликлиники

Сопоставляется соотношение профилактических посещений по поводу заболеваний у отдельных врачей с их нагрузкой и занятостью по времени в течение месяца. Достоверность этого показателя зависит как от качества ведения учета активных посещений в учетной форме 039/у и укомплектованности врачами, так и от структуры заболеваний на участке. Медик рассказала о развитии поликлинического звена края, о современной пациентоориентированности, немного о доказательной медицине и как грамотно выбрать свою поликлинику.

Анализ работы поликлиники за месяц, квартал, полугодие и девять месяцев проводится по тем же направлениям деятельности поликлиники

Тем более сейчас – когда можно с помощью интернета поставить себе диагноз в считанные минуты. Финансовой, в первую очередь. Медицинская страховка покрывает все расходы на лечение заболеваний, которые входят в стандарт оказания медпомощи. Действительно, зачем во всем мире врачей учат 8 лет? Зачем четко реализовать принцип обращения к профессионалам?

Например, написать о проблемах с интернет-записью можно было напрямую главному врачу поликлинике, а не губернатору

Сколько лет вы в медицине? Если взять портрет приморского пациента 10 лет назад и сейчас, есть ли существенная разница? Если глобально говорить, то больной человек с его проблемами, болью и страданиями – не очень изменился. У нас есть популярное выражение: если пациент и врач борются против болезни, то это борьбе двоих против одного, а если пациент «капризничает» и не доверяет специалисту – то с точностью наоборот.

Данные обо всех полученных вызовах заносятся в «Книгу записи вызовов врача на дом» (ф. 031/у)

На мой взгляд, изменилась степень информированности населения как о факторах риска, причинах заболеваний, так и о своих правах в сфере здравоохранения. Раньше моему пациенту не пришло бы в голову напрямую обращаться к президенту РФ, к губернатору края с просьбой решить его достаточно обыденные проблемы, которые можно решить в рабочем порядке. Тогда вопрос решился быстрее, верно? А люди почему-то думают наоборот и обращаются в вышестоящие инстанции.

Наши врачи, которые работали в начале века, вообще могли диагнозы пациенту ставить на пороге

Однозначно сверяют наши рекомендации в Интернете. Внимательнее стали изучать аннотации к лекарствам, тщательно читают про симптоматику и лечение на медицинских форумах. Все это неплохо, если врач и его мнение останутся высшим авторитетом. 26 % ссылаются на проблемы с врачами: недоверие к их компетенции, равнодушие, грубость и хамство. Все правильно, с такими жалобами и обращаются. Принимая каждое управленческое решение я, в первую очередь, думаю о пациентах – чтобы им было комфортно.

Я сама работала в регистратуре, чтобы понять – почему так происходит. Действительно, через полчаса возникает раздражение, потому что невозможно работать «в окно» и одновременно отвечать на телефонные звонки. Есть какая-то статистика – сколько неправильно поставленных диагнозов в поликлиническом звене? И если бы такая статистика велась в Приморье – вы думаете, она была бы утешительной?

Я начала карьеру в должности участкового врача в муниципальной поликлинике. Такая периодичность позволяет руководству поликлиники знать состояние работы в поликлинике и своевременно ее корректировать. Вот и получается – от того чем владели в совершенстве предшествующее поколение врачей – мы уходим все дальше.